Política de Privacidade - Match Sales

1. Introdução

A Match Sales está comprometida com a privacidade e segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários da nossa plataforma de análise de ligações/reuniões com inteligência artificial.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone e localidade. Esses dados são coletados para a criação de perfis, marketing, e análises de dados para melhorar a experiência do usuário na plataforma de análise de inteligência de clientes.

3. Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar perfis de usuários na plataforma.
• Realizar atividades de marketing, desde que consentido pelo usuário.
• Realizar análises para melhorar a experiência do usuário na plataforma de análise de ligações/reuniões.
• Processar e analisar dados de ligações e reuniões para gerar insights com inteligência artificial .

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos através de provedores de pagamento ou quando exigido por lei. Os dados de análise de ligações e reuniões são tratados com total confidencialidade.

5. Integrações com Google

Nossa plataforma utiliza integrações com serviços do Google para melhorar a funcionalidade de análise. Os dados coletados através dessas integrações incluem:

• Dados de calendário para análise de reuniões e eventos
• Informações de contatos
• Dados de perfil para personalização da experiência na plataforma
• Informações organizacionais para análise de estrutura empresarial

Esses dados são utilizados exclusivamente para aprimorar a experiência da plataforma e podem ser revogados a qualquer momento através das configurações da sua conta Google.

6. Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas, incluindo a criptografia de senhas e dados sensíveis, para proteger os dados pessoais dos usuários e as informações de análise de ligações/reuniões. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados enquanto o usuário mantiver sua conta ativa. Os dados são excluídos quando a conta é deletada pelo usuário.

8. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@matchsales.com.br.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de dados ou na funcionalidade da plataforma. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio da plataforma.

10. Contato e Suporte

Para dúvidas ou reclamações sobre o uso de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@matchsales.com.br.