Termos de Uso - Match Sales

1. Introdução

Bem-vindo à Match Sales! Estes Termos de Uso regulam o uso do nosso sistema de análise de ligações/reuniões com inteligência artificial. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos. Se não concordar, não deve utilizar o sistema.

2. Uso da plataforma

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta e fornecer informações verdadeiras e precisas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas com sua conta.

3. Regras de Utilização

O uso da plataforma é restrito para fins legítimos e de acordo com as leis aplicáveis. Você concorda em não usar o sistema para fins ilícitos, como fraudes, spam ou divulgação de informações falsas. O conteúdo gerado pelos usuários, como análises, relatórios ou insights, não é de responsabilidade da Match Sales. Você concorda em não usar o sistema para fins ilícitos, como fraudes, spam ou divulgação de informações falsas. O conteúdo gerado pelos usuários, como análises, relatórios ou insights, não é de responsabilidade da Match Sales.

4. Pagamentos e Transações

A Match Sales oferece serviços pagos de análise de ligações/reuniões com inteligência artificial. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e outras formas de pagamento suportadas pelos provedores de pagamento integrados ao sistema. Em caso de insatisfação com os serviços de análise fornecidos, nos comprometemos a negociar ou devolver o valor proporcional aos serviços não prestados adequadamente.

5. Integrações com Google

A Match Sales utiliza integrações com serviços do Google para melhorar sua experiência na CIA. Ao utilizar nossos serviços, você autoriza o acesso aos seguintes dados do Google:

• Calendário: Acesso de leitura ao seu calendário do Google para agendamento de reuniões e eventos relacionados ao processo de vendas e análise de inteligência de clientes através da plataforma.
• Eventos do Calendário: Capacidade de criar e gerenciar eventos em seu calendário para reuniões de vendas, acompanhamento de oportunidades e análise de padrões de comportamento dos clientes através da plataforma.
• Drive para Meet: Acesso de leitura aos arquivos do Google Drive relacionados ao Google Meet para facilitar a colaboração durante reuniões virtuais e análise de documentos compartilhados através da plataforma.
• Contatos: Acesso de leitura aos seus contatos do Google para facilitar a comunicação com clientes e prospects.
• Perfil do Usuário: Acesso às informações básicas do seu perfil do Google para personalização da experiência na plataforma.
• Diretório da Organização: Acesso de leitura ao diretório da sua organização (quando aplicável) para facilitar a integração empresarial e análise de estrutura organizacional através da plataforma.

Essas integrações são utilizadas exclusivamente para melhorar a funcionalidade da plataforma e facilitar o processo das análises. A Match Sales utiliza esses dados para fornecer insights valiosos sobre comportamento de clientes, oportunidades de vendas e otimização de processos comerciais. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento através das configurações da sua conta Google.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@matchsales.com.br.

7. Penalidades por Uso Indevido

Qualquer uso indevido da plataforma, como fraude ou uso de dados de terceiros, pode resultar em sanções civis ou penais, conforme aplicável pela legislação vigente, incluindo penalidades por falsidade ideológica.

8. Alterações nos Termos de Uso

Estes termos podem ser alterados periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou nas regras de negócios. Notificaremos os usuários sobre alterações importantes por meio da plataforma.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre a plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@matchsales.com.br